CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA

PLANALTO COMÉRCIO IMPORTAÇÃO EXPORTAÇÃO LTDA.

1. Compromisso

A Planalto Comércio Importação Exportação Ltda. tem como princípio atuar com integridade, respeito e responsabilidade, assegurando um ambiente de trabalho ético, saudável, seguro e colaborativo. Nosso compromisso é manter relações pautadas pela confiança mútua e pela transparência, valorizando nossos colaboradores, clientes, fornecedores e a comunidade em que atuamos. Cada colaborador é responsável por refletir os valores da empresa em suas atitudes e decisões diárias.

2. Valores

• Honestidade e transparência – agir de forma íntegra em todas as relações, comunicando-se de maneira clara e verdadeira.
• Respeito à diversidade e aos direitos humanos – promover um ambiente inclusivo, livre de preconceito, assédio ou discriminação.
• Sustentabilidade ambiental e social – adotar práticas que respeitem o meio ambiente e contribuam para o bem-estar da sociedade.
• Excelência, inovação e melhoria contínua – buscar constantemente a evolução, aprimorando processos e resultados.
• Trabalho em equipe e colaboração – estimular o diálogo, a cooperação e o respeito às diferentes opiniões, valorizando o coletivo.

3. Conduta no Trabalho

Cada colaborador deve representar a Planalto de forma ética e exemplar. Espera-se que todos:

• Tratem colegas, líderes, parceiros e clientes com respeito, empatia e profissionalismo, independentemente de cargo, gênero, raça, religião, orientação sexual, idade ou condição social.
• Evitem qualquer forma de assédio moral, sexual, bullying ou discriminação, mantendo o ambiente de trabalho harmonioso e seguro.
• Protejam as informações confidenciais da empresa e de seus parceiros, evitando o uso indevido de dados ou o compartilhamento sem autorização.
• Cumpram todas as leis, regulamentos e políticas internas aplicáveis às suas funções.
• Evitem conflitos de interesse, ou seja, situações em que interesses pessoais possam comprometer decisões profissionais.
• Utilizem os recursos da empresa (equipamentos, tempo, materiais) de forma responsável e para fins exclusivamente profissionais.
• Reportem condutas inadequadas ou suspeitas de forma ética, utilizando os canais disponíveis para garantir a integridade da organização.

3.1 Preconceito e Discriminação

A Planalto não tolera qualquer tipo de preconceito ou discriminação. Isso inclui, mas não se limita a discriminações baseadas em raça, cor, gênero, identidade de gênero, orientação sexual, religião, origem, idade, condição física, deficiência, classe social ou opinião pessoal.

Exemplos de condutas inaceitáveis:

• Comentários depreciativos sobre aparência, religião ou origem de alguém.
• Isolamento de um colaborador por motivo de preconceito.
• Recusar-se a trabalhar em equipe com alguém por questões pessoais, culturais ou religiosas.

3.2 Assédio (Moral e Sexual)

A Planalto repudia qualquer forma de assédio, seja moral ou sexual, entendendo que tais comportamentos ferem a dignidade e o bem-estar das pessoas.

Assédio moral é caracterizado por comportamentos repetitivos que humilham, constrangem, desrespeitam ou desvalorizam o trabalhador, afetando sua autoestima ou seu desempenho profissional. Assédio sexual envolve condutas de natureza sexual indesejadas, com ou sem contato físico, que causem constrangimento ou intimidação.

Exemplos de assédio moral:

• Expor o colaborador a críticas humilhantes em público.
• Atribuir tarefas impossíveis ou desnecessárias como forma de punição.
• Ignorar ou excluir deliberadamente um colega de atividades de trabalho.

Exemplos de assédio sexual:

• Fazer convites insistentes de cunho íntimo.
• Enviar mensagens, imagens ou piadas de teor sexual.
• Prometer benefícios em troca de favores sexuais.

3.3 Bullying

O bullying corporativo consiste em comportamentos abusivos, agressivos ou repetitivos que visam intimidar, ridicularizar ou excluir um colaborador, criando um ambiente hostil. Pode ocorrer de forma presencial ou virtual (nas redes sociais, aplicativos de mensagem ou e-mails corporativos).

Exemplos de bullying:

• Criar boatos sobre colegas.
• Excluir alguém de reuniões ou conversas de forma proposital.
• Ridicularizar erros ou características pessoais de outro colaborador.

4. Conduta e Comportamento Profissional

A postura ética vai além do cumprimento de regras — está no comportamento diário. Assim, é esperado que todos:

• Demonstrem pontualidade, comprometimento e responsabilidade com suas tarefas.
• Mantenham uma comunicação respeitosa e assertiva, mesmo em situações de conflito.
• Sejam exemplo de ética e colaboração, contribuindo para um ambiente de confiança e cooperação.
• Aceitem feedbacks de forma construtiva e busquem o autodesenvolvimento contínuo.
• Zelem pela imagem da empresa, dentro e fora do ambiente de trabalho, inclusive nas redes sociais.

5. Relações Externas

Nossas relações com clientes, fornecedores, prestadores de serviço e órgãos públicos devem ser baseadas em honestidade, transparência e legalidade.

• É proibido oferecer, prometer ou aceitar vantagens indevidas (como subornos, presentes de valor excessivo ou favores) que possam influenciar decisões comerciais.
• Devem ser respeitados todos os contratos, acordos e compromissos assumidos pela empresa.
• As negociações devem ser conduzidas de forma justa e ética, assegurando concorrência leal e respeito às normas de mercado.
• Toda e qualquer representação da empresa perante órgãos públicos deve ser feita com total transparência e conformidade legal.

6. Sustentabilidade

A Planalto compromete-se com práticas sustentáveis, buscando o equilíbrio entre crescimento econômico, responsabilidade social e preservação ambiental.

• Incentivamos o uso eficiente dos recursos naturais e a redução de desperdícios e impactos ambientais.
• Promovemos ações que contribuam para o desenvolvimento social e econômico local, valorizando a comunidade e a cadeia produtiva responsável.
• Estimulamos nossos colaboradores e parceiros a adotar práticas éticas e sustentáveis, dentro e fora do ambiente corporativo.

7. Conformidade e Canal de Denúncias

O cumprimento deste Código é obrigatório para todos os colaboradores, fornecedores e parceiros da Planalto. Qualquer violação, suspeita de irregularidade, conduta antiética ou desrespeito a este Código pode e deve ser comunicada de forma confidencial e segura. As denúncias podem ser feitas de forma anônima, se desejado, e não haverá retaliação contra quem agir de boa-fé.

O Comitê de Ética é responsável por receber, apurar e tratar cada caso com imparcialidade, sigilo e respeito, adotando as medidas cabíveis conforme a gravidade da situação.

8. Consequências

O descumprimento deste Código poderá resultar em medidas disciplinares, incluindo:

• Advertência verbal ou escrita;
• Suspensão;
• Desligamento;
• E, quando aplicável, encaminhamento às autoridades competentes.

As medidas serão aplicadas com base na gravidade da infração, sempre respeitando os princípios de justiça, ética e proporcionalidade.

9. Compromisso Final

Cada colaborador é responsável por conhecer, compreender e cumprir este Código. Agir com ética é preservar a credibilidade e a reputação da Planalto, fortalecendo nossa cultura de respeito, integridade e confiança mútua.